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Caso de éxito · Fumigación y control de plagas
Roca Defisan: software a medida para una empresa de control de plagas
Desde 2008 desarrollamos proyectos interconectados para todos los procesos internos de una empresa puntera en fumigación y control de plagas: CRM, integración con el ERP, portal y app.
- CRM a medida
- Integración ERP
- Extranet
- App móvil
- Cliente
- Roca Defisan
- Sector
- Fumigación y control de plagas
- Cliente desde
- 2008
- Servicios
- CRM a medida · Integración ERP · Extranet · App móvil
Contexto
Roca Defisan es una empresa puntera en servicios de fumigación y control de plagas. Desde 2008 cuenta con nosotros como parte importante de su transformación digital.
El retoQué necesitaban
Sus servicios se prestan en las instalaciones de los clientes, y tanto los empleados como los propios clientes necesitaban seguir las labores realizadas. Al mismo tiempo, la gestión comercial y la del ERP tenían que compartir los datos sin duplicar trabajo.
Qué hemos desarrollado
Hemos desarrollado diferentes proyectos interconectados con un objetivo cumplido: mejorar todos los procesos internos de la empresa.
CRM a medida
Gestión comercial y de clientes adaptada a su operativa.
Integración con el ERP
Transferencia bidireccional de datos entre el CRM a medida y el ERP.
Zona privada
Empleados y clientes siguen las labores que realiza la empresa.
Panel de control
Resumen de las tareas realizadas para sacar conclusiones.
App de control de plagas
Aplicación a medida, nativa e híbrida (Ionic).
Evolución desde 2008
Nuevos proyectos conectados con los anteriores.
Cómo se conecta todo
- Transferencia bidireccional de datos.
- Sin doble introducción.
- Labores realizadas visibles para empleados y clientes.
- Panel de control con el resumen de tareas.
Qué ha cambiado
- CRM y ERP compartiendo datos en las dos direcciones.
- Clientes y empleados con acceso al seguimiento de las labores.
- Técnicos con una app de control de plagas hecha para su trabajo.
Lo que hicimos, aplicado a tu empresa
¿Tu servicio se presta en casa del cliente?
Cuéntanos cómo registráis hoy los trabajos y cómo los ve el cliente. Te proponemos la solución, con presupuesto orientativo y plazo.
- 45-60 minutosReunión online o en tus instalaciones.
- Informe breveSolución propuesta, presupuesto orientativo y plazo.
- Sin compromisoDecides después si seguimos adelante.
- El código es tuyo, sin licencias
- Garantía y soporte sin caducidad
- Cumplimiento del RGPD
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