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Caso de éxito · Embalaje industrial

Aranco: máquinas envolvedoras conectadas al ERP y a sus clientes

Software industrial a medida para una empresa de embalaje que cede sus máquinas y factura el servicio: datos de máquina, ERP, clientes y equipo comercial en un mismo ecosistema.

  • Software industrial
  • Extranet
  • CRM a medida
  • Integraciones
Caso de éxito Aranco - illusion Studio
Logo de Aranco
Cliente
Aranco
Sector
Embalaje industrial
Cliente desde
2018
Servicios
Software industrial · Extranet · CRM a medida · Integraciones
El cliente

Contexto

Aranco es una empresa española con más de 25 años de experiencia en embalaje industrial, especializada en servicios con máquinas envolvedoras, films estirables y herramientas digitales. Fue la primera en ofrecer servicios de embalaje sin inversión ni cuotas: cede las máquinas a coste cero y factura el servicio.

El reto

Qué necesitaban

Con ese modelo, datos como los metros de film consumidos estaban ligados a la producción y la rentabilidad de los procesos logísticos de sus clientes. Necesitaban una herramienta que se conectara con las máquinas y con su ERP (Navision) y que diera un uso útil a esos datos.

Ya habían hecho un intento con la empresa que programó las máquinas, pero no funcionó como esperaban. Buscaban una visión externa, con experiencia en aplicaciones web orientadas al cliente final.

Aranco: contexto del proyecto
La solución

Qué hemos desarrollado

Desde 2018 hemos desarrollado un ecosistema de herramientas conectadas entre sí, con metodología ágil (Scrum y Kanban) y un plan anual de evolutivos.

Web Cliente

Extranet donde cada cliente ve su relación con Aranco: comunicación directa, soporte, pedidos, albaranes, facturas y análisis de consumo, económicos y de producción.

Web Vendedor

CRM para los equipos comerciales: oportunidades organizadas en «pasillos ABC», documentación, KPI, contactos y tareas.

ArSIP

Gestión de la configuración y de las comunicaciones con las máquinas envolvedoras, para el SAT y fabricación, con formularios de datos y configuración independientes.

Front Nebula

Visualización de los informes de BI del departamento Digital y de Análisis, con vistas configurables.

Integraciones

Conexión de todas las herramientas con el ERP Microsoft Dynamics NAV, Power BI y API propias y de terceros.

Evolución continua

Cada herramienta es independiente y evoluciona con su departamento, con un plan anual de mejoras.

Arquitectura e integraciones

Cómo se conecta todo

Cada herramienta es independiente pero comparte los datos con el resto mediante API propias e integraciones con el ERP.

MáquinasArSIP
  • Configuración y parámetros de las envolvedoras.
  • Comunicaciones y datos de funcionamiento.
ERP NAVWeb Cliente
  • Pedidos, albaranes y facturas del cliente.
  • Consumos y datos de producción.
HerramientasPower BI
  • Informes de BI visibles en Front Nebula.
  • Indicadores para dirección y comerciales.
Microsoft Dynamics NAVPower BIAPI propiasAplicaciones webScrum y Kanban
Resultados

Qué ha cambiado

2018inicio de la colaboración
4herramientas a medida conectadas
Anualplan de evolutivos
  • Los datos de las máquinas llegan a la gestión y a los clientes sin procesos manuales.
  • Los clientes consultan pedidos, facturas y consumos en su propio portal.
  • El equipo comercial trabaja con una herramienta hecha para su flujo de ventas.
  • illusion Studio es hoy su proveedor principal de software y actor clave de su transformación digital.

«Enfoque consultivo y ejecución impecable. Han aportado claridad, control y una mejora real en nuestros procesos.»

Juanjo Alarcón, CTO de Aranco
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